关于税务机关加强办事效率的建议
二七二支部 彭井思
随着我国经济的快速发展和人民生活水平的普遍提高,国家倡导全民创业万众创新,出台一系列税收优惠政策,并提出一切为纳税人服务的宗旨,但实际操作中还存在一些问题,大大影响税务办理。
一、主要问题
(一)汇总纳税的系列问题
1.汇总纳税办理审核的流转业务,部分税务大厅工作人员不熟悉汇总纳税办理流程,使业务不能顺利办理。
2.关于跨区域非独立核算汇总纳税,企业虽然已经汇总纳税,但是税款还要去跑到各区域分别扣缴税款,失去了真正的汇总纳税的意义。
3.企业办理汇总纳税过程繁琐,且对此项业务没有规定确切要求与流程(例如:以前办理汇总纳税的一般纳税人企业不要求所汇总的分支机构为一般纳税人,现在新增办理的汇总纳税又有此要求,现在按照税局要求办理新增分支机构的一般纳税人认定后即可汇总纳税,但税局又要求之前的分支机构全部办理为一般纳税人,这对于全国连锁企业、多家连锁店的企业怎么能实现呢?因为之前的问题而不给办理汇总了,这会导致企业新增的分支机构都不能汇总纳税了)
(二)营改增后企业的一系列问题
1、由于现在企业都增大了增值税开票量,企业原有的增值税发票量已经不能满足企业的正常运营需求,但是去办理发票增量非常困难,要找专管员审批一级一级推送,而且所能批下来的量也是寥寥的。
2、由于营改增后企业都开具了大量的增值税专用发票,真实发生的业务所开具增值税专用发票可以作为企业进项税抵税,但是前提要进行增值税专用发票的认证,现在去税局认证发票的纳税人越来越多,认证发票的机器太少,甚至只有一台机器,此项业务又未采取叫号办理,一位纳税人办理此项业务需要30分钟左右的时间,其他人员都只能站着排队等待,办理不方便,效率实在太低。
3、由于营改增后,以前企业所得税在地税缴纳的汇总纳税人,现在新增分支机构都在国税办理,这导致分支机构的企业所得税与总支机构的不能保持一致,致使税局不能给企业办理汇总缴税,这影响了很多纳税人的正常交税。
(三)个人所得税的报税模板经常性发生改版及办税大厅电脑不识别的问题经常发生。
二、建议
(一)相关税务工作人员应该定期做全面税务知识的培训学习,提高税务方面的综合知识,提高办事效率,更好的为纳税人服务。
(二)汇总纳税的跨区税款能实现网络一体化,实现在线跨区扣款纳税,方便纳税人便捷的缴纳税款。
(三)简化汇总纳税流程,出台明确的办理流程、要求与规定等。
(四)增加增值税发票认证机器(最好能采取叫号办理此业务),设置专门的指导人员。
(五)国、地税加强交流协作(能实现国、地税一体化办公)。
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