从固话演绎到手机和网络电话

从固话演绎到手机和网络电话  
二七一支部  梅梅  

如今的生活，电话已经成为我们不可缺少的日常用品。然而30年前，它可是件稀罕物。改革开放，我国从计划经济体制市场演变到今天的经济体制的转折，各个领域都发生的巨大的变化。尤其是通信业作为我国发展最快的行业之一，成为推动国民经济发展的基础性、先导性产业。小小电话，使我们领略到改革开放带来的翻天覆地的变化。  
八十年代：固定电话走进家庭  

    70年代，电话主要作为工作时的办公工具存在。当时我所在的铁路，是全国拥有专线最多的国直企业。那时，许多单位都只有一部电话，而我们的铁路机关基本达到一个办公室一部电话。那时候家里是没有电话的，只有官职到了一定级别才能享受国家给配的电话。于是，家里电话也成为一种身份的象征。  
80年代初，全国单位电话基本上普及了，可家庭电话可以自己挣钱装了，但却却极少装，大家的观念还没有转过来，大概也是因为收入少的缘故吧。我的同事们于今经常在一起说："那时候根本没有占公家便宜的想法，上班打私人电话什么的？怎么可能？老百姓家里都没电话往哪儿打呀？"如果家里有电话，那就是身份和地位的象征。按规定，必须是正局级以上干部才能有资格申请用公款安装电话。另外有电话的就是有钱人（那时候一概成为商人）如果介绍男朋友家庭情况时，说出三个"硬件"：父母亲是局长，家里有电话，男孩子是大学生时。保准绝大部分条件优秀的女青年会动心。哈哈，我那时候正是找对象的年龄，我自己就想找一个拥有"三大件"的男友。  
    1982年，我从郑州出差到北京正是中国第一批投币式公用电话在北京市东、西长安街等繁华街道出现的时候。公用电话开始遍布北京的街头巷尾，在电话开始进入家庭之前，市民打电话用的主要就是它，一般胡同口两头都有。当时记得在北京找厕难，往往跑几百米找不着一个厕所；但走十几米绝对会看到公用电话摊。每个公用电话摊负责着周围一片街坊，有电话打来，就在专用的小本上记下：某某门牌号、找谁、回电号码，然后拿着去"传呼"街坊。记得当时我在北京大爷家，，单位的电话打来找我，胡同口守电话的老大爷小跑着叫到："四门的二子家郑州客人，电话~！"当时的感觉，一个胡同俨然就是一个大家庭。  
    九十年代初，装部固定电话，曾经是人们心目中"小康"的标志，并且是一种身份的象征。固定电话对普通百姓来说，真是可望而不可及。当时邮电体系垄断，我还记得1993年我家安装第一部固定电话时的情景："当时安电话可真是大费周章，找人托关系批条子，请师傅吃饭不说，单单是安装费用就高达五千多元，最后还排了半个月才轮到。安一部电话在当时可真算是给家里添置了个大件儿了。"而现在，到处者是："安电话如果选套餐，除送话机外初装费才188元。"  
近10年来，我国的固定电话业务呈现出快速增长态势。公共设施方面全国推行了磁卡电话、大学校园里推行了201卡等等，到邮电局、电信局排队打电话已经永远的存在于人们的记忆中。  
    此后的固定电话的发展经历了2001年和2003年两次突飞猛进的发展。2001年取消了电话初装费后，一时间固话安装之风盛行全国，固话的发展也进入了普及阶段。2003年农民的人均收入也有了大幅度的增加，也是从03年起固定电话的安装渗透到北京远郊的怀柔、门头沟等广阔的农村市场。到06年底，全国已通电话（包括固定和移动电话）的行政村比重达到了98.9％。  
    于是出现了固化业务电信、铁通、网通三家相争，今日你家免费赠机，明日我家服务上门。装电话不再是你找公司，而是公司找你，用户有什么问题，公司随叫随到，消费者真正感受到的除了价格的实惠还有服务的实惠。2006年网通接连推出17909IP电话优惠，国内长途假日期间话费每分钟0.30元收取。年底优惠时段由原来的0.3元/分钟优惠至0.1元/分钟。07年至今，每月还赠送25次市内通话免费。电话业务也逐渐开通了来电显示、加装ADSL宽带，之后又推出17909、96446等IP电话业务，每月还人性化的提醒缴费。  
    话机也由从前单一的方块外形，单调的颜色变得越来越人性化、个性化。还出现了各种卡通造型，甚至开始时髦旧时拨盘电话以及复古的中世纪电话造型。许多家庭还用上了无绳电话机，相当于能在家里使用的手机。  
  　与此同时，移动电话、网络电话以及IP电话的兴起，给固定电话带来巨大的冲击。曾经辉煌一时，极大的方便了人们的街头磁卡电话、大街小巷热火的公用电话摊的排队场景已不复存在。据信产部2008年3月3日发布的今年最新统计，移动电话和固话之间的差距进一步拉大，固定电话用户连续半年持续减少，而手机用户数持